اولین شاخه فعالیت طریق الجنّه، کمک به بیماران نیازمند می باشد که یکی از وظایف انسانی همه ماست، افرادی که شرایط مالی خوبی ندارند به غیر از رنج و درد بیماری، مشکلات روحی و روانی بسیاری را تحمل میکنند. با تامین هزینه درمان شرایطی فراهم میشود که بیماران و خانواده آنها تحمل بیشتری در بیماری داشته و بیمار زودتر به سلامتی برسد.
این شاخه اولین و مهمترین شاخه فعالیت خیریه طریق الجنّه نسبت به شاخه های دیگر فعالیت موسسه است. از داروی مورد نیاز بیمار در یک خانواده، تا کلیه هزینه های درمان برای بیماران را در بر میگیرد.