تعتبر أزمة الكوارث الطبيعية أو الأمراض الناشئة حديثاً من الحالات التي تتطلب مساعدة المجتمع بأكمله لتجاوزها، وتعتبر الجمعيات الخيرية من أكثر المنظمات موثوقية وأسرعها في إيصال المساعدات العامة إلى الفئات المتضررة. إن مشاركة الداعمين في إدارة الأزمات تزيد من وحدة الشعب والدعم الشعبي، وتتسبب في إدارة الأزمات بشكل أسرع وتوفر الشعور بالرضا لدى أفراد المجتمع.